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新人必看,房产中介拨打电话技巧,洗盘发掘优质房客源
发布时间:2020/9/29 10:04:58 浏览量:-
房产中介新人,刚入行,最常见的就是先拿电话练手了,以前没有给业主给客户打过电话,房产中介新人要如何打电话呢?
1、了解什么是优质房源
首先对于房产中介新人来说,一开始并不知道有什么优质的房子,打房源电话质量低。
一方面可以向同事,店长请教,另一方面需要自己从网上或者公司内网上多看多比较,对市场行情、对房东心态有了初步了解,才能发掘优质房源。
2、选定拨打区域
开始打电话的时候,不要漫无目的随便打,公司系统里的房子肯定哪的都有,远的近的,出租的、出售的,随便打的后果就可能什么房子也记不住,离店面太远也照顾不过来。
所以打之前最好选好一个小区,这个小区先要离店面不远,其次有销售量,这样可以不耽误时间。
3、筛选性打洗盘电话
打洗盘电话时,房产中介新人要明确一点,公司系统里这个小区的房子肯定有同事之前联系过,所以打电话发掘房源的时候,从那些三四天没人联系的房子开始。
4、表明你是谁?
房产中介新人第一次打电话,首先跟客户表明自己是做什么的,非常礼貌的问候,打电话时心情保持微笑,第一次成交机率非常低,取得客户信任才是关键,要有足够的耐心!
5、明白打电话的意义在哪里?
房产中介新人打电话洗盘,要明白为什么打这个电话给客户?打电话的意义在哪里?这样打电话的时候才不至于被客户乱了阵脚!
推荐公司房源
询问客户是否有买房或者卖房的打算
了解客户基本需求
了解客户基本资料(哪里人,有没孩子,是否结婚、做什么的……)
6、让客户有兴趣接电话
没有好处,谁会愿意浪费自己的时间去接听这个电话呢?关于客户的好处,房产中介新人可以站在客户的角度去分析,也要结合客户的基本情况去推荐,给客户留下好印象,即使客户不买房,他可以转介绍客户,这个电话也值!
7、系统工具记录房源
只要房产中介新人打得多,肯定会有优质的房源,及时用纸笔记录下来,最简单的是通过房产中介管理软件易房大师房源录入模板,系统快速记录保存房源信息,为下一步房客源匹配做准备。
房产中介新人打电话,其实就是为了积攒自己的客源与房源的手段,在很短时间表露自己的身份,同时说出自己的目的,电话打多了,才会有更大的概率遇到对房子有需求的人。
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