易房大师是一款永久免费的房产中介管理软件,目前有家房产中介企业用户正在使用
房产经纪人在客户带看的过程中需要注意的问题
发布时间:2018/10/17 9:58:33 浏览量:-
毫无疑问,客户带看是房产经纪人工作中的重中之重,那么房产经纪人在客户带看的过程中需要注意哪些问题呢?
1.带看前需做好充足准备,找到最适合客户的房子
在客户带看前,房产经纪人应该做好充足的准备,房产经纪人应该根据客户的需求,为客户准备两到三套房子。当客户不太满意的话,可以进行其他房子的带看,提高成交率。在为客户匹配房源时,可以采用易房大师的房客源管理功能,根据客户需求高效地为客户匹配出合适的房源。
2.带看时注意细节,处处为客户着想
在客户带看时,作为房产经纪人应该提前20分钟到,不论刮风下雨,切勿迟到。在进房前,房产经纪人应该和客户穿上提前准备好的鞋套。在客户乘坐电梯时,房产经纪人应该用身体帮助客户挡住电梯门,让客户线先上。客户上楼梯时,房产经纪人应该走在客户后面,为客户做好保护措施。客户下楼梯时,房产经纪人应该走到客户前面,随时保护客户。细节决定成败,客户有了很好的看房体验后,才有利于更快速的成交客户。
房产经纪人在为客户介绍房子的时候,不能只是客户问什么,才答什么,应该积极地掌握主动权,最高明的业务员主导买卖游戏规则。此外,房产经纪人在介绍房子时应该避免一直拼命的解说房子的优势,闭口不谈房子缺点。通常买家发现了,未必会说破,但是他们的购买意向却会立刻降到最低。所以关于房子的缺点房产经纪人不妨直说。不过要注意利用好话术。房产经纪人能以诚待人,自动点破轻微的小瑕疵,反而可以去得买方的信赖。
3.带看后亲自互送客户离开
客户带看结束后,房产经纪人一定要送客户离开,避免客户与业主单独相见,要避免一切导致跳单的可能性。
针对客户带看问题,易房大师提供了全景看房功能,在客户带看前,房产经纪人可以先将房子的全景图发送给客户,如果客户满意,可以再进行接下来的带看工作,甚至可以直接通过全景看房功能成交客户,真正地实现了足不出户就能带看房子。
易房大师服务热线:400-836-226,QQ咨询:800018189,官方下载地址:www.eeeff.com。