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立规矩和立威信，没有规矩不成方圆，尤其是对于团队而言。

立威信，是门店店长必做的，需要让员工认可你，认同你，门店要制定完善的制度，那么立就是要制度要有规矩，游戏有游戏的规则，团队有团队的规则，门店有门店的规则，这就是“立”。

教

第一个是要教好观念，还有第二个是教好行为。

团队文化，要门店内所有人都认可，说直接一点就是要让员工跟公司的价值观保持一致，明白哪些工作是对的，哪些工作是错的，什么样的事情能做，什么样的事情不能做。这是关于文化传承，价值观传承这方面要去做好，用教导的方式去做好。

明

第一是明确目标，第二是明确权责。

明确目标，就是要制定好相关的计划，那么明确权责，就是门店内房客源管理中有哪些工作权力、可查看范围、可操作权限等分配给员工，那么在这个过程当中，他们要相应要承担什么样的责任和后果，这个是要让下属非常清晰和明白。

查

检查两方面：一个是检查过程，一个是检查结果。

检查过程是对我们工作的过程当中，对出现错误的一些方面要及时纠正，要去纠察，要去查看，对于结果的检查也是很重要的，一定要以结果为导向。

奖

奖励分两部分：一个是可以重奖，还有一个就是多样性的一些奖励，总的来说就是物质和精神两个层面。

对于一些做得好的，可以发现金奖励，还有一些礼品奖励，物品奖励，包括奖状，奖杯还有就是奖励旅游等等，那么还有一些就是精神层面的奖励，比如随时随地的一个表扬，在公众场合多表扬，多在精神上多做一些鼓励等等。