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作为中介门店管理者,你应该掌握哪些技能?
发布时间:2019/9/5 10:19:18 浏览量:-
店长是一个门店的灵魂人物,店长所需要具备的技能是很多的,因为店长是考验综合能力的一个工作。如果店长能力不足,那么这个店也是实力不行的,如果做一个店(房产中介)老板,会赚钱吗?自己又该掌握哪些技能呢?
一、首先是领导与管理的能力
店铺的管理能力包括人事组织能力、沟通能力、经营计划能力、财务管理,数据分析能力等等,只有这样才能领导团队进行有效的开发、获取客户、成交。
二、具备挖掘新人能力 梳理激励体系
都说书到用时方恨少,人才的稀缺对中介来说也是如此。这样的状况下,挖掘、培养新人的重担自然就落在店长的肩上。在用什么样的人,哪些人适合从事这个行业,哪些人性格比较适合企业文化,在人员招聘中应该具有明确的标准,这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。
三、制定良好的规章制度
店长可以根据本店需求,指定可行性的、人性化的规章制度,包括工作秩序、考勤制度、具体规定等,一旦制定出来,每个员工必须严格职守,没有规矩不成方圆。
四、做好员工培训工作培训交流
房产中介行业目前没有一个学校可以提供现成的对口的人才。如何培养优秀的房地产经纪人?建议店长安排成员每周抽出来一天去参加房产中介知识培训交流会之类的。一来可以放松员工一周来紧张的心情,二来,在放松的同时吸收到更多的知识。培养出属于你的一帮优秀经纪人,只有这样才能让你的企业活得更久,发展更好。
五、辅以专业工具管理
通过专业的中介管理软件,店长可直观的了解到:本月的成交数量、经纪人的工作效果等,易房大师作为中介门店普遍使用的房产中介管理系统,功能覆盖中介业务的各个细节,可实现店面管理、员工管理、房源客源管理、任务、客户跟进、查重、楼盘字典、通知、考勤、工作日志、备忘、中介黑名单……,更有强大的增值服务覆盖房源采集、群发,集成网站和微信小程序。支持客户个性开发,如果你有需要,何不来聊聊?
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