建议收藏!房产经纪人的带看小技巧,教你快速抓住客户
发布时间:2023/3/6 9:15:13 浏览量:“带看”是房产经纪人工作流程的重要一环,直接影响着成交的成功与否,因此,掌握一些“带看”的小技巧,很有必要!
带看前
1.提前到
在和客户约定好看房时间后,要确保万无一失,在约定看房的当天,经纪人要比约定的时间早到,到了后告诉客户等待地点,切忌迟到或比客户晚到。
2.信息全
提前对房源的信息进行了解,包括房屋的信息、物业信息、业主信息、买家信息、周边配套设施等,提前了解客户的需求,抓住客户的痛点结合房子的卖点进行销售。
3.服务周到
提前与物业沟通,避免客户进不来;观察周围的情况,如停车位等,方便客户停车;为客户安排好带看路线,最好能边走边讲解小区设施。
带看中
1.装备全
看房时拿出看房确认书、个人名片、鞋套、卷尺等,从细节上体现出自己的专业度,向客户介绍房子情况时,还要向客户介绍周遍的环境情况,例如:靠近什么商圈、地铁交通、大型的公共设施等。
2.时机佳
选择正确的看房时间,尽量避免暴露房源的缺点。尽量选在白天阳光好的时候,强化房子的优点,客观为客户讲解房源,不欺骗不隐瞒,以诚相待,获取客户的信任。
3.适当制造紧迫感
在带看过程中,学会察言观色,判断客户的购买意向以及价格底线,发现客户犹豫时,可以制造紧迫感,暗示房源很抢手,邀请客户到店里坐坐,沟通一些交易的细节。
带看后
1.及时跟进
带看过后,要及时对客户进行跟进,及时向客户反馈情况,即使客户没有明显的意向也要和客户联系,做好客户的分类管理,一点一滴的积累自己的资源,汇河成海,终成大器。
2.切忌盲目逼单
不要盲目逼定,中介流程中切忌带看完就要逼定,有时候带看后立刻逼单会失去客户的信任。涨势楼盘的时候是"逼客户做决定",在跌势楼盘的时候,要学会"帮助客户做决定"。用配盘、用状况、用基于扎实的基本功专业分析,和客户一起(要听客户说什么)帮助客户做决定。
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