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最全面的房产经纪人销售技巧讲解
发布时间:2018/5/23 10:09:31 浏览量:-
房产销售过程中可能一个细小的点就有可能影响到最终的结果,所以房产经纪人在平常的房产交易中那些该做的,你努力做好了吗?那些不该做的,你是否正在进行中而不知呢?一起来看看吧!
不要让任何人成为你的绝对大客户
当你把某个客户做为你的主要收入来源的时候,你只是这个客户的附庸而已,他让你干啥你就干啥,完全围着他转,失去了主动性,而这样往往是事与愿违的。所以你可以在你手中的客户中筛选出一些优质的客户重点维护但是其他客户也是要跟进的,因为往往看似其貌不扬的客户往往会给你大惊喜。
要让客户足够的信任你
如果客户有顾虑,而又不肯跟你说,不是你的房子有问题,也不是你的销售技巧有问题,而是你做人有问题,你还没有做到让客户足够的了解你,信任你,以至于他们愿意把他们近似于隐私的顾虑,能够觉得有安全感的同你分享!所以当客户有什么问题第一个想要分享的人是你的时候,那时候你的销售可以说是已经到达一个高段位的了!
解读目标消费者的心理生活空间
这句话通俗来讲就是:知道对方要去哪,在必经之路上拿着“菜刀”等他。哈哈,开玩笑,意思就是要时刻关注客户,跟踪维护客户,紧随其需求变化,心理变化等寻找和整合与客户购买行为相对应的点和路径,营销的世界里没有事实,只有认知,房产销售人员终极的战场是在消费者的心智里面,赢得消费者的认知才是营销的关键目标,所以经纪人首先是要抢占客户的心智资源。
不要浪费客户的时间
经过网络的洗礼,客户已经变得相当的老练,极具火眼之睛,可以快速甄别浮夸宣传,且越来越多疑,所以不要把他们再当小白,当客户有需求找到你时,你应直接了当的传递有助于解决问题,做出购买决定的信息,千万不要拐弯抹角的给客户下套,客户的时间是非常有限的,在这个前提下,购买的便利性及速度成为客户关注的重点之一!
抓住智能化、精准化和个性化三个关键
移动互联网时代,说的最多的就是这三个词,那对于房产经纪人来说如何体现呢?
首先智能化:经纪人现在办公都提倡革新,革新的渠道是很多经纪人一直在寻找的,房客多经纪人个人办公软件可以让经纪人的日常业务不再那么琐碎,一切从简,一切办公自动化,房源采集,房源群发,房客源管理等解放经纪人的双手,腾出更多的时间做更多的事。
其次精准化:这个主要体现在经纪人营销的对象上,即客户。传统的打法是满大家的去搜罗客户,没有针对性,漫无目的,效率极低,而用房客多经纪人店铺,经纪人把手中幼稚的房源放到店铺上然后一键分享到朋友圈,这样既不污染你的朋友圈,还可以利用微信庞大的用户群去精准捕捉有房产交易的客户,因为客户可以直接点开店铺进行我要买房,我要卖房等服务,另外还可以直接在线进行房源查询,房源独家委托等服务。
最后个性化:这个用易房大师房产中介管理软件可以体现在很多方面,比如带看,传统带看都知道弊端多多,但是经纪人在带客户看房之前,先把匹配房子的易房全景房屋全貌图可以手机发送给客户,立体三维的图片远远超过平面图片带来的视觉效果,而且客户躺在床上只要手指牵引拖拽就可以看到房屋内部的个个角落,犹如实地看房一样,简单方便个性化看房模式可以大大提高客户的看房兴趣,一天带看百套房,绝对没问题,当客户的意向差不多时,就可以实地带看了,这样成交的几率大大提升!
注重客户潜意识营销
人的心灵像是一座冰山,浮出水面的是少部分,代表意识;埋藏在水面之下是大部分,都是潜意识。人的购买决策只有少部分是由意识控制的,其它大部分是由潜意识所主宰。而决定潜意识营销的关键,是打造诚信、专业、有趣味、有温度、不断成长、给人启迪的个人品牌形象,营销的魅力还是人!个人品牌打造好,销售是顺理成章的事情。
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