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中介销冠推荐的5个黄金法则,来一个成交一个!
发布时间:2022/12/3 15:10:56 浏览量:-
你有没有算过,一个客户,从有需求委托到成交,这个周期大概有多长?刚需客户至少也要一个月。
因为房产是大宗交易,购房流程多,时间跨度长,参与决策人多,非常容易节外生枝,一不小心客户就找别家经纪人看房了,毕竟优质的房源不是独家的。
第一步,房源匹配
你是不是就听客户说想买多大、什么户型的房子,就赶紧去做匹配带看了,但是最后却发现,客户总是犹犹豫豫,不给肯定回复,搞得你也一头雾水,觉得客户不诚心。其实是你错了!
客户是不专业的,并且可能并不清楚自己的真实需求,也无法准确描述,所以经纪人必须学会挖掘和帮助客户梳理真实买房意向。为客户匹配满意的,符合要求的房源。
第二步,带看
你是不是辛辛苦苦带客户看了半天房子,最后问客户看中哪套了,客户说回家找家人商量一下,结果到家根本想不起来今天看的房子长啥样了?
那遇到这种情况怎么办呢?建议:
带看前,先筛选出要带看的房源,生成房源海报微信发给客户,让客户提前了解情况;
带看中,随时记录客户对房源的意向,或给房源打分;
带看后,根据打分情况,把意向度高的房源再次生成房源海报,发给客户,一来便于客户回家考虑,二来为复看做准备。
第三步,家庭决策
在买房这件事上,通常都是一家人来做决定的,所以经纪人在促单时,还要考虑怎样把房源信息全面准确的传递给客户家人。我们可以把带看意向度较高的房源生成房源海报,包含了房源名称、面积、地理位置等,便于客户对比决策,并且相关人扫码就可以了解房源信息、图片、VR全景等。
第四步,成交签约
到了成交签约这一步,可以算是临门一脚了,邀请到店签约最稳妥,可以使用易房大师合同模板,将合同下载下来进行签约。签约后将合同录入到易房大师系统中,合同信息、房源信息、客源信息、佣金分配都能一目了然,方便随时查看。
很多经纪人都经常会陷入这个误区,客户成交了就结束了。其实并没有,为了服务这个客户,我们兢兢业业干了两个月,彼此建立了信任,当然不能轻易断了联系,那还能做什么?——促使老客户转介绍。
可以把微店小程序推给老客户,打感情牌邀请转发朋友圈或转介绍,通过访客动态,经纪人就可以追踪到潜在客户推荐了,不会过度打扰。
最后必看
微店小程序、短视频获客不但方便快捷,效果还很好,已经成为必要的获客渠道;有很多经纪人已经通过微信、抖音快手成交了不少客户,如果你还不知道如何做,
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