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房产中介公司如何增强员工归属感
发布时间:2017/1/18 10:09:26 浏览量:-
“房产中介为什么老招人”看到这个问题时,小编想到的是:房产中介公司为了扩大公司经营规模,大量招收房产经纪人,为公司注入新鲜血液,帮助公司创造更多的业绩!不过仔细想想还有另外一层原因,房产中介是一个人员流失严重的行业,每隔一段就会发现中介公司全是新面孔,能够坚持在行业里做下去的很少,顶尖的经纪人更是少之又少,这大概也是阻碍中介行业发展的重要因素吧!
房产中介公司培养一个专业的销售人才是需要很长一段时间的,但也因为很多外界因素导致经纪人学成之后就离开了,选择自己创业做老板了。其实,人员流失严重与中介公司经营、与中介店长日常员工管理有很大关系,增强员工归属感更有助于留下更多的员工,为中介公司创造更多的价值。
归属感的最直观表现是员工满意度。高归属感的员工对企业和工作的满意度高,体现在日常工作中就是主动性强、工作高度投入、工作效率较高;低归属感的员工则会对工作持消极的态度,推卸责任,逃避承担更多任务。员工满意度的下降也将可能导致员工对客户服务质量的降低,导致客户满意度的降低,甚至致使公司失去已有或潜在的客户,所以,房产中介公司提升员工归属感势在必行。那么,房产中介公司如何增强员工归属感,为公司创造更多的业绩呢?
1.尊重每位员工
每个人都需要被尊重,更何况是每天辛苦的房产经纪人们,这是留下员工的前提,有了存在感才会更好的完成工作,为公司效力。
2.清晰定位每个人
中介公司对于每一位员工都应该清晰定位,分工明确,责任到人,公司的经营才会更加明确。经纪人们工作起来更加轻松、目标明确,也防止投机取巧之人专了空子,破坏了公平原则。中介公司一旦公平原则失衡,对会让员工产生抱怨心理,情况严重时,员工就会接连离开公司。
中介店长要善用人才,充分发挥其优势,为公司创造更多的价值。当然,对于公司中坚力量更是不能忽视,经营好了更能为公司创造无限的价值。每个人都希望被重视,存在感强的经纪人才会用心工作。
3.信任员工
信任也是建立员工归属感的关键因素,信任是相互的。中介店长或者上级领导对下属充分的信任与支持,就像家人一样,才会让员工感受到公司的温暖。反过来,员工对公司也足够的信任,工作起来才会更加的自信,愿意为公司真心付出。
4.制定规范制度
奖惩、激励制度是必不可少的,好的制度可以调动人的积极性。很多人会产生这样的怀疑,惩罚员工是不是会打消员工积极性,不利于增强员工的归属感。其实,良好的制度是一个企业长期正常运转的良药,当下的惩罚是为了及时改正员工的缺点和错误,时间长了就会感受到其中的好处,更有利于员工和公司的长期发展。
5.创建和谐氛围
接下来就是公司氛围了,好的工作氛围不仅可以有效的提升工作效率,还可以增进同事间的感情,创造和谐的公司运作氛围。团结起来一致对外,才能让中介公司更加坚不可摧。
中介公司做好以上5点,相信对于员工归属感的增强是有很大帮助的。培养一批愿意一直为公司效力的员工,能够为企业节省很多人力成本,更好的促进公司发展。当然,中介店长也可以关注“中介老板内参”(微信公众号:yifangdashi)学习更多员工管理、门店管理、行业大势等,更好的规划公司发展。中介公司也可以借助易房大师管理系统来管理公司员工,规范化员工操作,建立高素质的经纪人团队。