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使用以下电话约客技巧，房产中介带看成功率提高三倍
发布时间:2020/11/16 10:05:47 浏览量：-
虽然最近链家为了客户体验，而禁止经纪人电话营销，但是对于大部分房产中介而言，打电话依旧是约客户看房的主要途径，那么打电话约看要注意什么？
一、电话前先了解客户
1、地段、面积、价格、朝向、楼层要求、装修、入住时间等需求的了解。
2、以前看过哪些房子，有没有本区域或跟本区域类似的。
3、什么时间方便看房，留下方便联系客户的手机号码。
4、了解买房的原因，比如客户是需要学区房还是婚房等，还有客户的一些生活习惯，对周边环境的要求等。
5、客户对楼盘的了解程度，是否真的想要购买，对价格的要求跟市场价相差的幅度。
二、电话前匹配好合适房源
1、与客户需求相符的地段、面积、价格、朝向、楼层要求……
2、除包含客户需求外，房源还有哪些亮点，罗列出来
3、房源能不能贷款？有没有税？房子交付时间？房屋户口迁出时间？学区名额使用情况。
4、小区物业，车库使用情况，绿化面积，周边设施，交通……
三、打电话注意内容和节奏
1、打电话的前10秒很重要，要争夺到客户的注意力，那么热情、礼貌的问好就是最好的引人注意策略，其中三个关键点很重要：名字、热情、自信。
2、要简捷流畅地将服务或产品的特色表述出来，不用太过详细。只有先让客户了解整体情况，使之快速做出有无兴趣或需求的反应，以便迅速调整讲话策略。
3、打电话的目的就是约访，因此不要过多纠缠，要尽快直奔目标。
4、建议式给出时间，切记不可提出一些容易被拒绝的问题，例如：您有空吗？顾客的下意识反应一定是没空。而是“您是周五有空还是周四有空呢？”这样选择式问答。
四、快速邀约技巧
1、把握客户需求，在向客户推介时，房产中介必须明确哪些利益对客户有用，才能有的放矢地进行推介。
2、对产品对自己有信心，只有自己潜意识里十分坚定这套房子不错，特别适合客户，才能向客户激情洋溢地推荐。
3、抓住客户关注点进行重点介绍，每一个客户看中的房子利益点不一样，如果一个房源的卖点很多，就应该根据客户的喜好进行重点介绍。
4、随机应变，灵活应对客户质疑，辅以销售激情，便成功了一半。
不过想要约看客户，首先要有足够的客源和房源才行，易房大师一直致力于为房产中介门店管理和业务支持，更有手机易房大师可与软件同步使用，实现房客源管理和营销管理，让经纪人提升工作效率10倍以上。
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