房产中介店长如何做好门店管理?
发布时间:2023/3/4 9:19:44 浏览量:一个门店运营的核心就是对团队的管理,中介门店店长是管理的重要角色,一个好的管理体系直接关系到门店的发展,那中介店长该如何做好门店的管理工作呢?
首先要明白门店管理的具体内容,主要有日常业务管理、门店管理、员工管理、业绩管理等几大方面。
日常业务管理
1.工作安排
要对门店日常的工作计划开展做好详细分配,包括每日、每周、每月的工作计划,要制定可行性目标和方案。
2.早晚会管理
早晚会是鼓励士气、复盘总结的重要途径,方式方法尽量以员工接受度高的方式进行,比如分享工作经验、做一些小游戏活跃气氛、做每日的工作分享等,时间不宜过长,带动工作气氛即可。
门店管理
1.门店文化建设
门店的精神面貌和办公氛围是门店的文化建设是分不开的,因此,门店要建设一个良好的文化氛围。干净整洁的环境、大方得体的服装仪容、员工积极的工作作风、乐于帮助别人的友好风气,不仅吸引客户上门,也能提高员工的工作能动性。
2.良好的规章制度
没有规矩不成方圆。店长可以根据店铺的需求,制定可行性的、人性化的规章制度,包括工作秩序、考勤制度、具体规定等,一旦制定出来,每个员工必须严格遵守。
员工管理
员工管理是门店管理的核心,也是公司发展的主要因素。
1.员工激励
激励制度对于一个公司的管理起着积极的促进作用,激励可以是精神上的,也可以是物质上。比如多夸赞员工,让员工找到个人的价值,定期发一些小零食、小红包,让员工感受到温情,提高员工的归属感。
2.考勤/绩效管理
考勤、绩效管理也是员工管理中必不可缺的一环,房产经纪人的收入与成交单量、佣金等息息相关,要为经纪人提供清晰、详细的工资单,经纪人的付出与收入应该是成正比的,公平合理的绩效管理体系才能促进员工的业绩。
易房大师管理系统
门店的管理工作是一个整体的过程,环环相扣,店长需要注意到每一个细节,稍不留神就可能出现差错。
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