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房产中介如何高效介绍房源加快开单?遵循这五大准则
发布时间:2021/8/10 10:08:59 浏览量:-
对于房产中介来说,无论是进店咨询的客户,还是正在带看的客户,都需要把核心的房源问题解决好,对于买房的客户来说,只有将了解到的房源信息,与中介提供的房源信息做出一番比较后,才会决定自己下一步的动作。
因此,房源的介绍至关重要,房产中介如何高效介绍房源?
房源介绍5大准则
第1条 不夹杂过多的专业术语
像一些专有名词容积率、得房率等等,说的再怎么邪乎也抵不过现场看房的实际感受,但是,如果客户听不懂经纪人在说什么,而经纪人又把这些术语描绘非常好,因而会有理解偏差,客户自己在脑海中构思了一个画面,亲临现场看房后发现不是自己想象中的样子,客户会觉得自己被耍了,而经纪人又觉得委屈,毕竟自己说的也是实话,产生这样的原因不外乎就是经纪人卖弄学问呗。
第2条适度交谈,避免罗嗦
大多数经纪人都显得过于健谈,一些经纪人会为自己能不停地介绍而引以为豪,但喋喋不休实际上暗示着经纪人很急躁,而客户也会因此而感到紧张。一旦他们觉得经纪人是在竭尽全力“推销”,就会产生戒心,好像自己将会跳进坑里一样。为避免这样的情况,经纪人应该时刻观察客户的一些肢体语言,并营造出一种宽松的氛围,使客户感到经纪人是在为他们提供服务。
第3条尊重客户
即使经纪人觉得客户是多么的无知,也千万不要奚落客户或打断客户的谈话。口头上争输赢的经纪人,大体上来说业绩都不会太好。而要想让自己的业绩蹭蹭蹭的往上涨,对经纪人来说,客户说的每一句话都是重要的。
当经纪人表露出或内心有对客户的不屑时,客户一定会感觉到,没有人会把钱交给不尊重他们的人。甚至在之后的交易中还会离经纪人而去,如果在别处成交,也许还会发出这样一句感慨:你的嫌弃,让我终生受益。
第4条保持微笑和快乐的状态
把自己和客户放在同等的位置,认真的对待客户的每一个问题,哪怕这个问题看起像小孩子才会问的问题,但是在难以捉摸的楼市面前,谁又不是一个小孩子呢?尤其客户在做出一个人生中最大的购买决定时,内心肯定会很焦虑,这时,亲切的经纪人才容易得到信任。
第5条对房源要熟悉热爱及欣赏
让客户感受到你对该房源的熟悉热爱及欣赏,你对一套房源的态度会感染到你的客户,拿出你所有的努力,帮客户实现一个关生活的梦想。
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