【销售干货】房产中介该掌握这样的销售技巧
发布时间:2018/12/13 10:14:15 浏览量:-
不管是各行各业,销售都是日常商业活动的重要手段,掌握一定的销售技巧都非常有用。随着房地产愈来愈热,从事房产中介的人也越来越多,从而房产经纪人之间的竞争也是日渐激烈。因此,如果经纪人想突出重围,一定要掌握灵活多样的营销技巧,才能出奇制胜。
1.初期建立良好坚实的客户基础:
房产销售从开发客户到最后成单,要经历很长一段时间,一次两次是很难成交的,其实经纪人真正开始销售是在第四次拜访客户时,之前都是与客户建立联系,获取客户信任的。如果经纪人一上来就急着销售,只会让客户产生戒备心理,不愿打开心扉与你交流,这样是很不利于后续成交的。
2.开场白要好
我认为好的开场白是成功的一半,和客户交谈过程中,在刚开始的一分钟所获得的信息一半比以后10分钟里获得的要深刻的多,在开场白前,你可以与顾客稍作闲谈,以营造自然开放的气氛,但是不要闲谈过久,在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到哪些利益,使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点。
3.不时地赞美客户
卡耐基说:“人性的弱点之一就是喜欢别人赞美”,房产经纪人如果能够抓住顾客的这个心理很好的利用,就能成功的接近顾客,用赞美的方式开始销售就会很容易获得顾客对自己的好感,销售成功的希望也大为增加。
4.抓住顾客的心,一言而胜
做房产经纪人的都知道,良好的口才是每个经纪人所具备的,但能打动顾客的却并不很多,原因就是所有的房产经纪人都说同样的话;因此要想获得成功就必须与众不同,有更出色的口才,要做到“一言而胜”。所谓一言而胜,就是说这一言,说到了对方的心上,打动了对方,实现了自己的目的。
5.学会利用各种资源
卖房就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对卖房业绩的帮助不可小视。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡主的时候,这时可以请店长出来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
6.技巧知识辅助,专业知识才是关键
如果本身的专业知识不过关,再多的技巧也是没用的。所以说,房产经纪人在销售之初,无论专业知识有多难,有多枯燥,都必须尽心尽力的去读透和熟练,要做到了然于心。无论客户问什么,都可以对答如流。不然,空有一身技巧,专业知识不过关,也只是空有其表罢了!客户能被你“忽悠”一时,但不可能被你“忽悠”一世。
7.房源是资本,是制胜的关键
现在信息传播的速度之快,不用我说相信大家也知道拥有一款中介办公软件有多重要,现在房产软件的发展已经步入成熟阶段,好多房产经纪人都会借助房客多帮助自己处理业务,他可以帮助经纪人一键采集几十个房产网站上的房源信息并群发至房产网站和分类信息网站上,及时全面无遗漏,也可以通过个人店铺进行微营销。通过网络技术解决经纪人寻找/发布房源低效,录入、发布房源工作枯燥,营销渠道窄等问题,极大地提高了经纪人办公效率,大大降低了经纪人的工作强度,从根本上改变了经纪人传统的工作模式。
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